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当店にいただく、よくあるご質問をまとめました。

​お問い合わせの前にご確認ください。

Q:シャルマン製フレームの調整・メンテナンスは可能ですか?
A:調整・メンテナンスは無料で承っております。

当店では、フレームを分解洗浄・消耗品交換・調整を行うスペシャルメンテナンスを推奨しております。

所要時間20分から30分程頂いておりますので、お時間に余裕のある方は是非スタッフまでお申し付けください。

Q:シャルマン製フレームが破損してしまいました。修理は可能でしょうか。
A:修理箇所・修理内容にもよりますが、承っております。
Q:来店予約は必要ですか?
A:予約専門店ではございません。

ご予約が無くてもご来店いただけます。ただし、ご予約のお客様優先にご案内させて頂いておりますので、お客様が重なった場合は、スタッフの対応までにお時間を頂く場合がございます。

Q:商品数はどれくらいありますか?
A:当店では1,000種類以上のシャルマン製品をご用意しております。

中でも「ラインアート シャルマン」はフルラインナップでご用意しており、フレームデザインや掛け心地の違いを体感していただくことが出来ます。

Q:フレームのみの購入は可能ですか?
A:フレームのみのご購入も可能です。
Q:フレームとレンズを一緒に購入出来ますか?
A:フレームとレンズ一式でのご購入も承っております。

当店では、「HOYA」、「Nikon」、「SEIKO」、「東海光学」、「Carl Zeiss」のレンズを取り扱っております。

価格は、●単焦点(外面非球面設計)レンズ:2枚1組¥19,800-(税込)、●遠近両用(スタンダードグレード)レンズ:2枚1組¥33,000-(税込)から、ご用意しております。

※レンズには、「帯電防止・耐擦傷・撥水・UVカット・裏面UVカット」コーティングが施されております。

また、別途料金にてカラー染色・ブルーライトカットコーティング等も承れます。

レンズには設計やグレードがあり、お客様のお度数やご使用用途により様々なレンズタイプをお選びいただけます。

詳細に関しては、スタッフまでお気軽にご相談ください。

​各種レンズについての説明は、こちら

Q:使っているシャルマン製フレームにレンズを入れる事は出来ますか?
A:お使いのシャルマン製フレームのレンズ交換も承っております。

お持ちのフレームの強度や経年劣化など、状態によっては承ることが難しい場合もございますので、詳しくはスタッフまでご相談ください。

Q:視力測定はしてもらえますか?
A:視力測定も承っております。

当店では自然視に近い状態での視力測定「両眼開放屈折検査」を推奨しております。

また、眼科処方箋度数での作成や現在ご使用中のメガネと同度数での作成も承っております。スタッフまでお気軽にご相談ください。

Q:商品の出来上がりまでどの位の期間が掛かりますか?
A:当店の取り扱いレンズはすべてメーカー特注レンズです。出来上がりまでは1週間~10日間程度頂いております。

出来上がりをお急ぎのお客様はスタッフまでご相談ください。

Q:受取は来店しなければいけないのですか?
A:お客様の都合に合わせてご配送も可能です。

当店では、見え方の確認や最終フィッティングをさせていただきますのでご来店でのお受け取りを推奨しております。

Q:支払方法について知りたい。
A:現金・クレジットカード・電子決済(paypay/alipay/WeChat pay)が、ご利用いただけます。